德国是世界经济科技强国和贸易大国,是当今世界第二大贸易强国,其出口商品的80%以上为工业制成品,如汽车、电子设备、机床、化工产品、钢铁制品、通讯技术、环保产品等。进口商品以食品、原料、纺织品、服装等为主。服务贸易在德国的对外贸易中占有重要的地位。 德意志民族是一个勤劳、好学、善于创造发明的民族。严肃认真,讲究形式,高节奏,高效率,是现代德国人的工作生活特点。
与德国人会谈前,只需做简短的寒暄即应步入谈判正题。
他们的时间观念很强,日程安排一股比较紧凑,不喜欢漫无边际地侃谈。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺。
这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处,他们考虑问题周到,有系统,准备充分,但缺乏灵活性和妥协。
德国人与美国人方式迥异,他们的谈判特点是准备工作做得完美无缺。在德国做生意的外国人,经常对德国人准备工作的完备性惊讶不已。他们几乎预见到了每一个问题。德国管理人员对一些重要的交易进行排演,这是司空见惯的事情,即使是一个小公司也这样做。他们在交易开始商谈前就进行讨价还价的活动了,他们把可能出现的各种情况都加以考虑,在这种情况下,他们往往显得有条不紊,他们的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。他们不太热衷于采取让步的方式。
德国人喜欢明确表示他希望做成的交易,准确地确定交易的形式,详细规定谈判中的议题,然后准备一份涉及所有议题的报价表。
一切都仿佛准备得周到极了。这样做使他们获得了作为一个有效讨价还价者的力量和声誉。但这也是他们的弱点。一份完全出乎他们意料之外的建议书则可能把他们击倒。
有经验的谈判人员都知道,一旦由德国人提出了报价,这个报价就显得不可更改,讨价还价的余地会大大缩小。所以,与德国人打交道,好在德国人报价前就摸清他们的底细,并做出自己的开场陈述。这样可以阐明自己的立场。但所有这些,要做得快速。因为德国人已做好了充分的思想准备,他们会非常自然、迅速地使谈判进入磋商阶段,其固执的不灵活性则使你无法再使他们改变想法。
谈判的客人回国之后,给德国商家写一封信或发一封电报,感谢他们的会见或款待,给大家留下好的印象,有利于进一步发展以后的合作关系。但这种信应是亲笔信,应签上自己的名字,而不能是千篇一律的印刷品。
(责任编辑:admin) |
文中图片素材来源网络,如有侵权请联系删除