感受法国人的礼貌

　去法国的次数多了，才体会到原来“谢谢”在那里随处可闻，特别是服务行业，更是随口不离这两个字。如我们叫了出租车，司机停车后要主动为你打开车门，问明你的去向，然后就会向你道声谢，让人体会到顾客是真正的上帝。凡是得到对方帮助的事，不论你地位多高，辈份多大，都要主动道声谢。如上级对下级，长辈对晚辈，主人对佣人，经理对秘书，父母对子女都是如此。在国内，凡是对方说“谢谢你”时，我们往往要回答“别客气”，“不用谢”，“没关系”等，但在法国，这样回答却显得不太文雅，人家会认为你没教养。在那里通常是回答“很高兴为您服务”或“很高兴能帮您一点忙”。

　每次出船到法国，船长都会送给当地引水员一点小礼物作为纪念。引水员接过礼品后，都当着船长的面打开，当面赞美礼品，并说“非常感谢您的礼物，我很喜欢”。据说在法国，下级看上级，晚辈看长辈，同事之间相互走动，都要出于礼貌拿一点小礼物送给对方。对方接过后，也要说一句“您太客气了，谢谢您了”。但千万不要拒收，拒收是很失礼的行为，语言上也不能说“这我可不敢当”，“你带回去留着自己用吧”等客套话。在法国这样也会被认为没有教养。

　在法国，你赞美漂亮女子“性感”时，绝不会遭到对方的白眼，反而对方还会微笑着回答“谢谢您的夸奖”。在那里，你赞美别人，对方总要道个谢，你接受邀请时，对方总要说一声“感谢光临”，你也要回答一句“非常感谢您的邀请”，结束后，还要说一句“感谢款待”，对方也会说“谢谢赏光”等礼貌用语。

　同样，“对不起”，“请原谅”一类的词在法国也随处可闻。如向别人问路，打扰了人家工作或学习，打断别人的谈话，从别人面前走过，挡住别人的视线或道路，不小心碰了人家，都要向人家说一声“对不起”或“请原谅”。在法国时，到我们船上办事的工作人员在临走之前，总会说一句“对不起，我该告辞了”或“请原谅，我还有急事要处理，我必须马上走了”。

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