(1)穿好的服装。法国人对穿戴极为讲究,在会谈时尽可能穿好的服装。 (2)要选好的法语翻译或自己精通法语。即使英语讲得再好也会要求用法语进行谈判,且毫不让步。
(3)见面时要握手,且迅速而稍有力。熟悉的朋友可直呼其名,对年长者和地位高的人士要称呼他们的姓。一般则称呼“先生”、“夫人”、“小姐”,且不必再接姓氏。
(4)与法国商人谈判时,应当热情大方。以丰LSEI待,注重感情的培养,形成良好的谈判气氛,获得对方的信任与好感,这样谈判会顺利得多。一旦成为朋友,甚至深交,大宗的贸易就会 到来。
(5)法国人不喜欢你提过多的个人问题,特别是私事。谈生意时,要尽量避免私人话题。
(6)法国人喜欢先就主要交易条件达成,然后才谈合同条文,并在谈判中反复多次地提及交易的全部条款内容。
(7)对于法国商人在价格、质量问题上的严谨苛刻,只要我方商品在市场上有实力,就不要轻易被双方的严重分歧和对方立场的强硬所吓倒而过早放弃我方的要求,而应在介绍商品的特点 、效能、质量上多摆事实、讲道理。事实上,法国商人一开始往往会提出“X X指标应为多少”、“X X价格在什么范围内”之类的备忘录,只是作为谈判要达到的成果,在谈判中还是有其灵 活的一面的。
(8)对于大多数法国人来讲,谈判是进行辩论和阐述哲理的机会,往往是为了争论而争论。虽然他们很快就会谈成生意,但也可能没完没了地拖下去,陷人道义争论而不能自拔。因此一方 面要尊重他们的这种癖好,但同时又要小心提醒其讨论正题。
(9)鉴于法国商人在主要问题上急于求成而细节问题又不轻易放过的特点,与其谈判时对重要条款应详细讨论,逐一明确并体现于书面材料;重点问题在意见统一后也不要因其催促而急于 签约,务求把大小问题乃至细节都确认后才签字。必须十分注意所订的合同,不要为了做成生意而接受法国人所要加进的一些索赔条款。一旦情况有变,需要履行索赔条款时,法国人是不会 手软的。因为只要对他们有利,他们就会要求严格遵守合同;相反,如果合同对其不利,他们就可能会一意孤行。
(10)当主要谈判结束后设宴时,双方谈判代表团负责人通常互相敬酒,共祝双方保持长期的良好合作关系。商业款待多数在饭店举行,在餐桌上,除非东道主提及,一般避免讨论业务。 法国人讲究饮食礼节,就餐时保持双手(不是双肘)放在桌上,一定要赞赏精美的烹饪。法国饭店往往价格昂贵,要避免订菜单上昂贵的菜,商业午餐一般有十几道菜。交谈话题可涉及法国 的艺术、建筑、食品和历史等。约会要事先预约,准时到场,简短互致问候后,直接进入讨论要点。
(11)受到款待后,应在次日打电话或写便条表示谢意。告辞时,应向主人再次握手道别。
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